ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ Индивидуального предпринимателя Матвеева Сергея Геннадьевича

1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных физических лиц (далее — Субъекты персональных данных), предоставляемых ими при использовании сайта https://matveevapartments.ru/ (далее — Сайт), при бронировании апартаментов и оказании гостиничных услуг.
1.2. Оператор персональных данных: Индивидуальный предприниматель Матвеев Сергей Геннадьевич ОГРНИП: 315631600001554 ИНН: 631600525617 Адрес: 443080, Россия, Самарская область, г. Самара, Московское шоссе, д. 27, офис 316 Телефон: +7 (917) 948-77-88 E-mail: info@matveevapartments.ru
1.3. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», иными нормативными правовыми актами РФ и определяет политику Оператора в отношении обработки и защиты персональных данных.
1.4. Политика является общедоступным документом и публикуется на Сайте. Оператор вправе вносить в Политику изменения. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на Сайте.
2. Цели обработки персональных данных
Обработка персональных данных осуществляется в следующих целях:

• Заключение, исполнение и прекращение договоров оказания гостиничных услуг (бронирование и предоставление апартаментов);
• Идентификация Субъекта при бронировании и оказании услуг;
• Связь с Субъектом (ответы на запросы, уведомления об изменениях в бронировании, подтверждения и т.д.);
• Передача данных собственникам/управляющим/администраторам апартаментов для исполнения обязательств по договору;
• Выполнение требований законодательства Российской Федерации (в т.ч. ведение учёта, предоставление информации по запросам уполномоченных органов).

3. Категории и состав обрабатываемых персональных данных
Оператор обрабатывает следующие персональные данные:

• Фамилия, имя, отчество;
• Номер телефона;
• Адрес электронной почты;
• Данные третьих лиц (гостей), указанные Субъектом при бронировании (ФИО, телефон, e-mail);
• Технические данные: IP-адрес, данные cookies, информация о браузере и устройстве (автоматически собираемые при посещении Сайта).

Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (касающиеся расовой/национальной принадлежности, политических взглядов, состояния здоровья и т.п.), за исключением случаев, прямо предусмотренных законом.
4. Правовые основания обработки
Обработка осуществляется на основании:

• Согласия Субъекта персональных данных (в том числе путём акцепта публичной оферты на Сайте и проставления отметки о согласии с Политикой);
• Необходимости исполнения договора, стороной которого является Субъект, либо договора, заключённого в его интересах (ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ);
• Иных оснований, предусмотренных законодательством РФ.

5. Способы и принципы обработки
5.1. Обработка осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без них. 5.2. Оператор совершает следующие действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение. 5.3. Обработка ведётся с соблюдением принципов законности, справедливости, ограничения целями обработки, минимизации объёма данных, обеспечения точности, конфиденциальности и безопасности.
6. Передача персональных данных третьим лицам и трансграничная передача
6.1. Оператор вправе передавать персональные данные собственникам, управляющим или администраторам выбранных апартаментов исключительно для целей исполнения договора бронирования. Такая передача не считается разглашением. 6.2. Передача персональных данных иным третьим лицам осуществляется только с согласия Субъекта или в случаях, прямо предусмотренных законодательством РФ. 6.3. Трансграничная передача персональных данных Оператором не осуществляется.
7. Cookies и автоматически собираемые данные
При посещении Сайта автоматически собираются технические данные с помощью cookies и аналогичных технологий. Cookies используются для:

• обеспечения корректной работы Сайта;
• анализа посещаемости и улучшения качества услуг;
• запоминания предпочтений пользователя.

Пользователь может отключить cookies в настройках браузера. Однако это может повлиять на функциональность Сайта.
8. Меры по обеспечению безопасности персональных данных
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных, в том числе:

• назначение ответственного за организацию обработки персональных данных;
• ограничение доступа к персональным данным только уполномоченным сотрудникам;
• использование средств защиты информации (антивирусное ПО, межсетевые экраны, шифрование при передаче);
• регулярный анализ и оценка рисков;
• внутренний контроль соблюдения требований к защите персональных данных;
• обучение сотрудников, непосредственно осуществляющих обработку персональных данных.

9. Сроки обработки и хранения персональных данных
9.1. Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, но не дольше, чем это предусмотрено законодательством РФ. 9.2. Срок хранения документов, содержащих персональные данные (договоры, акты и т.п.), составляет не менее 5 лет с момента окончания действия договора (в соответствии с требованиями налогового и бухгалтерского законодательства). 9.3. При отзыве согласия на обработку персональных данных Оператор прекращает их обработку и уничтожает данные в течение 30 (тридцати) дней, если иное не предусмотрено федеральным законом.
10. Права субъектов персональных данных
Субъект персональных данных имеет право:

• получать информацию об обработке своих персональных данных (подтверждение факта обработки, цели, способы, сроки и т.д.);
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных в случае, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели;
• отозвать согласие на обработку персональных данных в любое время;
• обжаловать действия (бездействие) Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в суд;
• осуществлять иные права, предусмотренные Федеральным законом № 152-ФЗ.

Для реализации прав необходимо направить письменный запрос по адресу: info@matveevapartments.ru
11. Заключительные положения
11.1. Политика вступает в силу с момента её размещения на Сайте и действует бессрочно. 11.2. Все вопросы, связанные с обработкой персональных данных, направляйте по электронной почте: info@matveevapartments.ru 11.3. Оператор не несёт ответственности за действия третьих лиц, получивших доступ к персональным данным в результате нарушения мер безопасности или неправомерных действий пользователей.
Дата размещения: 24 марта 2026 г. ИП Матвеев Сергей Геннадьевич